FAQ: nejčastěji kladené dotazy I

Software | 01.11.03

Odpovědi odborníků na dotazy čtenářů PC WORLDu / čtenářské ohlasy ? Mohli byste bližšie popísať príkaz subst a jeho používanie vo Windows XP Professional, prípadne kde sa dajú z...





Odpovědi odborníků na dotazy čtenářů PC WORLDu / čtenářské ohlasy

? Mohli byste bližšie popísať príkaz subst a jeho používanie vo Windows XP
Professional, prípadne kde sa dajú získať informácie? Najlepšie v ČJ alebo SJ.

Příkaz subst pochází z DOSu a slouží na přiřazení písmena (vytvoření
virtuálního disku) zvolenému adresáři. Tento adresář se pak chová jako disk se
vším všudy. Adresář je nadále viditelný i v původní struktuře (obvykle na disku
C:). To je tedy účel tohoto příkazu. Syntaxe a další informace lze najít přímo
ve Windows XP, a sice v příkazovém řádku napsáním "help subst" nebo "subst /?",
případně v klasické nápovědě Windows. Ve všech případech se doberete stejného
textu. Použití tohoto příkazu má smysl tehdy, chcete-li zjednodušit přístup do
určitých vnořených složek (adresářů), aniž byste si musel pamatovat cestu nebo
ji složitě vyhledávat.



? Mám taký maličký problém s MS Excelom 2000, OS Windows 2000. Daný dokument si
otváram väčšinou priamo z Total Commandera kliknutím na tento súbor. Postupným
otvorením ďaíšieho súboru *.xls sa mi tento neobjaví v spodnej lište Windows
2000, ale sa dá k nemu dostať len cez menu Okno v MS Excelu. Chcel by som, aby
mi to fungovalo ako vo Worde, kde sa mi každý otvorený súbor objaví v spodnej
lište Windows 2000.

MS Excel 2000 (anglický) má tuto možnost schovanou pod menu
Tools-Options-Windows in Taskbar, jak to ukazuje následující obrázek. V českém
Excelu je to pod menu Nástroje Možnosti Okna na hlavním panelu.



? Ve Windows XP mi pomalu nabíhají ikony. Po naběhnutí systému se nejdřív
zobrazí ikony Windows, a až po chvíli se mění na původní ikony. Slyšel jsem, že
se má smazat nějaký soubor, ale netuším jaký. Poradíte mi?

Co se týká pomalého nabíhání plochy, může jít o problém se souborem
ShellIconCache. Stačí jej smazat a pak by měl problém zmizet. Soubor se obvykle
nachází v C:\Windows (C:\WinNT) nebo v profilu uživatele. Soubor je skrytý a je
neustále používán, takže mazat je nutné z jiného profilu. Doporučuji rovněž
nepoužívat plochu v režimu zobrazení webstránky, protože to hodně systém
zpomaluje.



? Na svém PC mám již delší dobu nainstalovaná Windows XP Professional. Asi před
dvěma dny se vyskytl tento problém: Pokud chci otevřít jakýkoli HTML soubor
uložený na disku, vypíší XP chybové hlášení (chyba v aplikaci exporer.exe) a
nabídnou mi, jestli chci odeslat chybové hlášení Microsoftu. Pokud kliknu na
"Neodesílat", na několik vteřin zmizí všechny ikony i nabídka start, a na
obrazovce zůstane jen obrázek pozadí Windows. Po chvilce (tak 2-3 vteřiny) vše
zpět naskočí, ale HTML dokument se ne-otevře. Zkoušel jsem přeinstalovat
Internet Explorer, ale to nepřineslo žádnou změnu. Na problému mě nejvíce
zaráží to, že pokud spustím Internet Explorer a poté přes menu Soubor-Otevřít
zvolím jakýkoli HTML soubor na disku, vše se normálně zobrazí a žádné chybové
hlášení nevyskočí. Když jsem na internetu, vše také funguje normálně. Proto vás
prosím o pomoc.

Chování tak jak jej popisujete odpovídá poškození nějaké součásti Exploreru,
který neumí vyvolat Internet Explorer při kliknutí na HTML soubor, a dojde k
chybě. Samotný IE je v pořádku, což dokazuje i váš popis, když v něm všechno
funguje. Zkuste se podívat do chybového hlášení, zda nezjistíte z podrobnějšího
logu, jaký další soubor (patrně DLL nebo EXE) se podílí na chybě. Pak můžete
přeinstalovat tu část systému, které soubor patří. Někdy je až zarážející, jak
vše souvisí se vším, kdy např. za padajícím Wordem stojí chyba v tiskovém
driveru, i když ani nemáte v úmyslu tisknout. Při pádu Exploreru systém pozná,
že se hroutí Explorer, a až se pád ukončí, systém znovu Explorer spustí. Kdyby
to neudělal, nezbývalo by než počítač vypnout spínačem. Pokud nezjistíte chybu
podle předchozího popisu, musíte updatovat Windows jako taková. Explorer prostě
nepřeinstalujete, to nejde. Ještě je zde jedna možnost, zkuste zrušit asociaci
IE na HTML soubor a tuto vytvořit znovu. Co kdyby byl problém zde.



? S bratom máme každý svoj počítač a u providera každý svoju schránku, avšak na
jedno konto. Internetové spojenie zdielame pomocou jednoho počítača s ďaíším
počítačom. Náš problém spočíva v tom, že bysme chceli aby sa prichadzajúca
pošta do jednotlivých schránok triedila podía toho, komu z nás dvoch je mail
určený, tak aby sa zasielala na každého počítač zvlášť. Je to možné nejak
nastaviť priamo v Outlook Expresse, alebo existuje nejaký program na triedenie
pošty?

Toto je docela zvláštní dotaz a přiznám se, že mu úplně nerozumím, proto může
být i odpověď poněkud mimo. Chápu to tak, že se připojujete jedním jménem a
heslem k providerovi, ale pak u něj máte vytvořené dvě nezávislé mailové
schránky. V OE máte pravděpodobně dvě entity a pomocí nich se k těmto schránkám
připojujete najednou. To má logiku, ale až potud. Outlook Express je pouze
klient, takže už nemůže dál poslat zprávu na jiný počítač doma. To umí pouze
server. Protože OE nepracuje na bázi textových souborů, nemůžete se druhým
klientem podívat do úložiště toho prvního třeba přes síť. Tak to dříve uměl
Pegasus Mail, ale obávám se, že i tam už tvůrci přešli na jiný, bezpečnější
systém. Vašemu požadavku by vyhovoval klient, který by byl relativně jednoduchý
a dal by se celý nainstalovat na nějaký sdílený disk určený pouze pro poštu.
Pak by nebyl problém spouštět jej z tohoto disku z libovolného ze dvou
počítačů. Asi by nesnesl dvojí spuštění, ale to by se dalo eliminovat
spouštěním přes dávku, která by si běh hlídala např. vytvořením nějakého
souboru po dobu běhu klienta. Další možností je klient, jenž by na sdílený disk
ukládal pouze mailboxy, ale běžel by vždy ze stanice uživatele. To však obvykle
naráží na bezpečnostní překážky. Schránka bývá pevně svázána s klientem, ve
kterém byla vytvořena, a jiný přístup je blokován. Asi nejjednodušší řešení je,
aby si každý stahoval svou poštu sám přímo na svůj počítač, i když to možná
trochu zvýší náklady na připojení.



? Můj počítač má neustálou snahu připojovat se automaticky k internetu, i když
o to nemám zájem. Projevuje se to jednak již hned po nastartování operačního
systému, případně restartu, ale i během práce. Mám podezření, že by se mohlo
jednat o nějaký "šus", který se mi dostal během surfování, nebo elektronickou
poštou s podivnými e-maily. I když takové podezřelé, většinou cizojazyčně
(anglicky) psané maily neotvírám a hned je blokuji, šance tady pořád je. Rád
bych věděl, kde se dají ve Windows XP Home najít systémové informace, kde se
vypíší jednotlivé jeho části, hlavně část po spuštění. Případně, zda mi můžete
poradit něco jiného, jak se popsaného jevu zbavit.

Programy a služby, které se spouštějí při startu počítače, jsou uvedeny v
registru HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run*. Tady se mohou
nacházet nechtěné prográmky nebo viry. Při odstraňování je třeba postupovat
opatrně, abyste nezrušil spuštění nějaké důležité služby. Podívejte se, odkud
se daný program spouští, to obvykle hodně napoví. Snaha počítače připojovat se
na internet se dá spolehlivě eliminovat v nastavení Internet Exploreru, a sice
v záložce Připojení. Tam lze nastavit "Nikdy nevytáčet připojení" a pak si
musíte připojení řídit sám přes vytvořenou Dial-up ikonu. Trochu to sice
přidělá práci, ale na druhou stranu co řídíte sám, jste schopen i sám
kontrolovat. Navíc pokud se o připojení snaží nějaký správný nebo chtěný
program, obvykle vyskočí okno, kde se dožaduje připojení, čímž se identifikuje.
Viry a různé podobné prográmky se takto neidentifikují, takže dají raději
pokoj. Tím však neříkám, že to je vše, co proti virům musíte udělat.
Doporučujeme rovněž zkontrolovat počítač antivirovým programem s aktualizovanou
databází virů.



? Již nějaký čas bez problémů provozuji malou síť (TCP/IP). Nyní jsem se
připojil k paušálnímu provozovateli internetu, a nastaly problémy. Přímo k
internetové síti jsem připojen jedním počítačem integrovaná síťová karta od
provozovatele jsem obdržel IP adresu, pomocí které jsem připojen do jejich
sítě. Spojení funguje až překvapivě dobře a rychle, ale jenom když mám
zakázanou místní síť. Jakmile povolím místní síť (připojení k druhé síťové
kartě 10/100) i bez spuštění proxy, začne se spojení na internet zadrhávat a
jsou ve spojení veliké prodlevy. Při spuštění proxy serveru jde připojení na
internet z ostatních počítačů, ale také s prodlevami. Vyzkoušel jsem různé IP
adresy v místní síti, zkusil jsem přendat druhou síťovou kartu do jiného slotu,
ale nic se nezměnilo.

Pokud získáte od providera jedinou IP adresu, musejí se všechny vaše počítače
tvářit tak, že ji používají k přístupu na internet. To se u vás neděje, a proto
jsou v přenosech zádrhely nebo to nejde vůbec. Optimální je spojit místní síť
"jedním okruhem" a zvolit si nějaké IP adresy podle obvyklých konvencí.
Nemusíte také volit nic, v případě ponechání volby DHCP to Windows za vás
navolí sama. Do počítače připojeného na internet vložte ještě jednu síťovou
kartu (to už vlastně máte) a na ní nastavte IP adresu od providera. Aby bylo
možné dostat se na tuto kartu z ostatních počítačů, je třeba na počítači se
dvěma kartami spustit router, nebo lépe proxy server, ve kterém je třeba
nastavit routerování z vaší sítě na providera.



? Prosím o radu, jakým způsobem bych mohl dostat hudbu z kazety do PC a poté na
CD vlastními silami. Nevím jaký program na to použít, případně kde ho pořídit.
Disponuji mikrofonním výstupem z magnetofonu a propojovacím kabelem do karty
PC. Operačním systémem jsou Windows 98.

Prvním předpokladem je existence zvukové karty se vstupem line-in (což je běžný
stav). Dalším předpokladem je pak vhodný audiosoftware, například MediaRack
apod., pomocí kterého budete nahrávat. Výstup z magnetofonu propojte se vstupem
zvukové karty. Před nahráváním je třeba pečlivě nastavit (zkusmo podle kvality
poslechu) úrovně signálu z magnetofonu (pokud to jde) a jednotlivá zesílení na
zvukové kartě. Pozor, pro nahrávání existuje jiné menu než pro přehrávání!
Vhodným nastavením úrovní signálů lze omezit šum na přijatelnou úroveň. Dalším
nastavením, které je třeba zkontrolovat, je kvalita vytvářené nahrávky. Jedná
se o nastavení vzorkovací frekvence, mono/stereo apod. Každý audiosoftware při
vytváření wavů obvykle nabídne toto nastavení. Vlastní převod hudby z
magnetofonu probíhá tak, že jednotlivé skladby postupně nahrajete do wav
souborů a uložíte na disk. Jednotlivé wavy můžete pomocí vypalovacího softwaru
převést přímo na Audio CD, nebo je vhodným programem zpracovat dále např. do
formátu MP3 a poté vypálit na CD.



? Mám dotaz na možnost vytrasování průběhu e-mailů. Lze vystopovat průběh
e-mailu od odeslání do doručení? Např. včera jsem si v 07:00 stáhl poštu a
neměl jsem žádné nové zprávy. Ale o 3 hodiny později jsem měl najednou 6 nových
zpráv, a ejhle některé z nich odeslané již před 36 hodinami! Tak by mne
zajímalo, kde se ty e-maily flákaly. Lze to nějak jednoduše zjistit? A když se
to zjistí, jak se proti opožděnému doručování e-mailů bránit? Myslím si, že by
toto téma zajímalo hodně lidí, že ano?

Každý e-mail má hlavičku, ve které jsou pole From, To, Subject a další. Kromě
toho se do této hlavičky ukládá i historie navštívených serverů, jimiž e-mail
na své cestě k adresátovi projde, včetně časových údajů (pozor však na
jednotlivá časová pásma). Potíž je, že ne všechny e-mailové klienty dovolují
zobrazit tento trasovací text uživateli, nebo jej zobrazují jen v malém okně. V
MS Outlook 2000 se na tento text podíváte přes menu (přímo ze zprávy) View
Options, jak ukazuje obrázek. Jak se proti zpožděním e-mailů bránit? Nijak.
Každý subjekt na trase nese zodpovědnost pouze za svůj server a za linky, které
má pod správou, přičemž fyzicky za ně zodpovídá poskytovatel linky. Těžko
budete asi urgovat nebo chtít uplatňovat náhradu na poskytovateli serveru či
linky, která nemusí být na území ČR nebo ani Evropy (když jde mail ze zámoří).
Domnívám se, že nikde ve smlouvě s poskytovatelem není záruka, do kdy musejí
být e-maily doručeny, u poskytovatelů internetu zdarma o tom už vůbec nemůže
být řeč. Ono je to totiž celé o tom, že přenos mailů probíhá zcela automaticky
bez zásahů lidského faktoru (po nastavení příslušných služeb na serverech),
takže není třeba stanovování žádných termínů. Něco jiného je, když server nebo
linka přestanou pracovat. Pak záleží na tom, jak mají kde příslušní
poskytovatelé zajištěnu rychlost opravy (obnovení funkčnosti).



? Mám 40GB HDD a mám ho rozdělený na 2 GB a zbytek. Vzhledem k tomu, že na
menší části mám Windows XP, dělá mi to problémy. Jak mám již rozdělený disk
poopravit a přerozdělit? Existuje nějaký software, a jaký?

Na dynamický přesun partitions na hard disku s daty existují různé programy,
které lze najít na internetu. Ke známým patří např. Partition Magic
(http://www.powerquest.com/partitionmagic/). Není ale zadarmo, na stránkách je
však nabídka Try (vyzkoušej). Je otázka, co program uživateli dovolí ve
zkušebním režimu. Jelikož při změně partitions dochází k přesunu souborů i
alokačních tabulek, je proces velmi citlivý na různé chyby, které se vyskytnou
během práce Partition Magicu. Například výpadek proudu během přesouvání
partitions může mít katastrofální následek ztrátu dat. Proto doporučuji před
zásahem data zazálohovat.



? Mám operační systém Windows Me a potřeboval bych přeinstalovat Media Player,
a v souvislosti s tím bych se chtěl zeptat, zda musím přeinstalovat celá
Windows, nebo existuje na CD nějaká na to určená aplikace?

Media Player je sice součástí Windows, ale lze jej upgradovat jako samostatnou
aplikaci. Nelze jej však z Windows odstranit. Když se o to pokusíte, vrátíte se
pouze k verzi, která byla obsažena v instalačním balíku Windows. Poslední verzi
Media Playeru naleznete na webstránkách Microsoftu
(http://www.microsoft.com/downloads/
search.aspx?displaylang=en&ca tegoryid=4).



? Koupil jsem si do počítače novu rádiokartu. Vše mi funguje bez problémů, jen
bych chtěl vědět jak se dá z rádia nahrávat do různých formátů na disk, a zda
je to vlastně možné.

Možné to je, musíte na to mít software. Ve Windows je obsažený pouze Sound
Recorder, který vám umožní nahrát jen omezený časový úsek, a navíc si nemůžete
nijak zvlášť volit kvalitu. Podobně jako v předchozím dotazu, musíte si sehnat
software pro práci se zvukem a s různými přehrávači. Tento software bývá
přibalen k ovladačům zvukových karet a jmenuje se Audio Rack nebo podobně. Lze
se také podívat na internetu. Důležité je opět nastavení správné intenzity
signálu, u rádiokarty navíc musíte vědět, jakým výstupem je identifikována pro
mixer. Formáty, do kterých můžete nahrávat, jsou dány právě programem, jejž pro
nahrávání používáte. Neumí-li vámi požadovaný formát, použijte wav a ten pak
převeďte nějakým zvukovým editorem. Mezi velmi dobré zvukové editory patří
např. CoolEdit 2000, který ale není freeware, umí však i formát MP3 v kvalitě
jakou si nastavíte.

FAQ: nejčastěji kladené dotazy II


? Obracím se na vás s prosbou o pomoc. Koupil jsem starší notebook Siemens
Scenic Mobile 510 AGP, a mám na něm nainstalovaný operační systém Windows 98
SE. Po nainstalování ovladačů pro zvukovou kartu jsem zjistil, že nejdou žádné
zvuky. Jediné zvuky, které se ozývají, jsou pípnutí při zapnutí počítače nebo
"cvrlikání" při připojování na internet. Když chci přehrát zvuky, např.
Hvězdičku (Nástroje/Ovládací panely/Zvuky), objeví se hlášení "Zvuk nelze
přehrát. Zvuková karta je možná používána". Ani když do CD mechaniky vložím
hudební CD, neozve se žádný zvuk. Notebook jsem reklamoval, ale odepsali mi, že
když nainstalovali Windows XP, zvuk funguje. Problém je tedy pravděpodobně v
ovladačích zvukové karty. Mohli byste mi poradit, jaké ovladače by mohly
zprovoznit zvukovou kartu, a kde je získat? Může být problém v tom, že Windows
98 neumějí obsluhovat zvukovou kartu v mém notebooku? Zvuková karta je typu
NeoMagic Magic-Media 256AV Audio.

Nejjednodušší cestou k ovladačům u notebooků a zařízení renomovaných firem je
návštěva jejich webstránek. Po chvíli hledání (každý výrobce má stránky
uspořádané jinak, a někdy je to opravdu o nervy) dospějete ke stránce:
http://support.fujitsu-siemens.de/drivercdmob/html/KSE0107.HTM. Na ní už si
zvolíte příslušný notebook a operační systém a můžete si stáhnout drivery,
které jsou pro tento notebook určeny. Pokud by vám karta přesto nehrála, pak je
někde konflikt. To poznáte podle žlutého vykřičníku na symbolu karty ve Správci
zařízení, případně je karta nerozpoznaná, a pak je tamtéž pod žlutým otazníkem.
O těchto kolizích se nezmiňujete, domnívám se tedy, že problém bude v typu nebo
verzi ovladače.



Jak zasílat dotazy do rubriky FAQ

Při tvorbě rubriky FAQ se často setkáváme s tím, že dotazy čtenářů neobsahují
dostatečné informace o konfiguraci počítače, které jsou zásadní pro správné
rozpoznání problému. Chápeme, že vypisování všech systémových informací je
složité a zdlouhavé, proto na našem CD pravidelně uveřejňujeme program, s jehož
pomocí lze snadno a rychle zjistit všechny potřebné údaje a navíc je uložit do
jediného textového souboru. Program SiSoft Sandra, stejně jako přehledný
obrázkový návod, jak s ním pracovat a odesílat hlášení k nám do redakce,
najdete na našem CD v adresáři Topware.



Hledáme odpověď

Prosím vás o pomoc, či by mi nevedel niekto poradiť ako sa dá v textovom
editore Word zistiť číslo riadka, na ktorom sa nachádza kurzor, prípadne číslo
posledného riadka dokumentu. Potrebujem to pri tvorbe makra uložiť do
premenne.jreksa@colnasprava.sk



Ohlasy čtenářů

V PC WORLDu 9/2003 v rubrice FAQ byl dotaz jednoho čtenáře, týkající se zápisu
"Error number 0*80070725, Description: Neslučitelná verze testovacího kódu RPC.
Setup will now terminate." Závada spočívá ve vadné knihovně "oleaut32.dll".
Popisovaný způsob odstranění této závady je poněkud zdlouhavý a komplikovaný.
Používám jednodušší postup: Tato knihovna je obsažena na instalačním CD
operačního systému. Například u Windows Me je v adresáři "Win_14.cab", u
Windows 98 SE v adresáři "Win98_38.cab". Z tohoto adresáře si ji překopíruji
např. do adresáře C:\, odkud ji později vymažu. Vypnu počítač, nastartuji ze
spouštěcí diskety v režimu MS DOS. Přepnu se do Windows. Pak příkazem COPY
C:\oleaut32.dll C:\Windows\system tuto vadnou knihovnu přepíši. Restartuji
počítač. Z adresáře C:\ tuto knihovnu vymažu. Tento postup je rychlejší a není
nutné stahovat nic z internetu.

Ing. Josef Bolcek, Nový Jičín



V PC WORLDu 6/2003 na straně 55 měl čtenář problém s aktualizací BIOSu. Osobně
si myslím, že chyba nebude ve špatném BIOSu. Hláška "unknown flash type" je
totiž generována, pokud je BIOS uzamčen proti flashování (a v mém případě i při
startu PC). Dokonce ani testovací programy (např. i SiSoft Sandra) nejsou na
mém PC schopny zjistit informace o BIOSu. Pokud má čtenář manuál nebo je na
desce něco jako "BIOS Protection Jumper", měl by být problém vyřešen jeho
otevřením (popř. uzavřením).

Petr Vamberský















Komentáře

K tomuto článku není připojena žádná diskuze, nebo byla zakázána.