faq: Nejčastěji kladené dotazy...

Software | 01.12.04

Mám nainstalovaný systém MS Windows XP Home a zjistil jsem, že mám v informacio uživateli zadaný špatný název firmy. Je možné jméno změnit na správné? V editoru registru (Start/Spusti...





Mám nainstalovaný systém MS Windows XP Home a zjistil jsem, že mám v informaci
o uživateli zadaný špatný název firmy. Je možné jméno změnit na správné?
V editoru registru (Start/Spustit/regedit) najdete klíč
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current
Version\Registered\Organisation a zde můžete jméno firmy změnit. V klíči
Registered\Owner pak naleznete jméno uživatele.

Ve firmě používáme Windows XP, při spouštění systému se nám objevuje
přihlašovací okno s ikonkami a jmény uživatelů. Viděla jsem, že je možné
přihlašování pomocí okna se jménem a heslem, jak tomu bylo u Windows 2000.
Poradíte mi, jak toto nastavit?
Nastavení je velmi jednoduché. V panelu Uživatelské účty zvolte možnost Změnit
způsob přihlašování a odhlašování uživatelů. V následně otevřeném okně
deaktivujte volbu Používat úvodní obrazovku.

Při startu systému Windows XP Professional je několikrát intenzivně "osahávána"
mechanika FDD 3,5". Systém se nakonec normálně spustí a funguje. Při pokusu
číst z FDD nebo na ní zapisovat však celý systém kompletně "spadne" a
restartuje PC. Zkoušel jsem odstranit ze systému ovladače pro FDD a řadič.
Pomůže to pro 1-2 zápisy na disketu a pak se situace opakuje. Můžete mi
poradit, co s tím?
Jestliže se vám někdy podaří něco zapsat na disketu bez problémů, neviděl bych
chybu v hardwaru. Na instalačním CD, které jste dostal spolu se základní
deskou, by měly být i ovladače. Zkuste jimi nahradit ty, které si přiřadil
operační systém. Ve většině případů "windowsovské" drivery fungují, ale
originální ovladače řeší i malé chyby, které se mohou během práce PC vyskytnout.

Chtěl bych se zeptat na sdílení souborů po síti. Používám systém Windows 98 a
rád bych získal přístup i souborům na počítači s Windows XP. Pokusil jsem se je
zpřístupnit přes program xSharez, ale bez úspěchu. Existuje nějaký způsob
komunikace mezi Windows 98 a XP?
Nedávno jsem stejný problém řešil u známého a podařilo se mi propojit notebook
s Windows 98 se stolním počítačem s nainstalovanými Windows XP. Vše funguje na
bázi sítě Microsoft s použitím protokolu TCP/IP. Problém totiž spočívá v tom,
že z Windows XP je vidět na Windows 98, opačně nikoliv.

Mám CPU Duron 1,1 GHz a základní desku MSI K7 Master, která podporuje jen DDR
200 a DDR 266 paměťové moduly. Deska je osazena jedním 256MB modulem DDR 266.
Chtěl bych si přikoupit ještě jeden 256MB modul, ale DDR 400 (z důvodu
pozdějšího upgradu). Moje otázka tedy zní: bude modul DDR400 fungovat v této
desce společně s modulem DDR266?
Všeobecně platí, že paměťové moduly pracující na rozdílných frekvencích není
dobré kombinovat. I v případě, že spolu budou na jedné desce pracovat, to může
přivodit spoustu problémů při běhu náročnějších aplikací či systémů.
Má odpověď tedy zní: i v případě, že by vaše deska paměti DDR400 podporovala,
nedoporučuji je s jinými typy paměťových modulů provozovat.

Pokusil jsem se podle návodu z PC WORLDu č. 1/2004 "Systémy pro stav nouze"
integrovat Service Pack 2 do Windows XP SP1. Získal jsem adresář s instalací
Windows XP a soubory aktualizovanými o SP1 a SP2, ten má něco kolem 600 MB. Můj
dotaz se týká způsobu, jak tato Windows vypálit, aby CD bylo bootovací a
automaticky se spustila instalace, jako u originálního disku s Windows XP.
Zkusil jsem bootovací CD pomocí diskety, ale setup se odmítá v prostředí DOS
spustit. Dále jsem zkusil vytvořit CD pomocí PE Builderu, ale ten vytvoří obraz
disku k vypálení o velikosti asi 1 GB, a to je na CD moc.
Já jsem na vytvoření bootovacího CD s Windows XP se Service Packem 2 použil
úspěšně program Nero. Postup je poměrně jednoduchý. Nejprve zkopírujte
instalační CD na disk a na jeho obsah aplikujte Service Pack. Následně spusťte
Nero a v menu New Compilation zvolte možnost Boot CD. Klikněte na záložku Boot
a vyberte možnost Image File. Nastavte cestu k souboru Microsoft
Corporation.img (ten získáte z originálního CD) a u položky Kind of Emulation
zvolte možnost No Emulation. Položku Number of Loaded Sectors nastavte na
hodnotu 4. Pak už jen vše potvrdíte tlačítkem New a můžete obsah adresáře s
instalací Windows, ošetřenou Service Packem, vypálit.

Zakoupil jsem Windows XP OEM, řádně je aktivoval a chtěl bych se zeptat, zda po
případném zakoupení nového počítače bez OS budu moci nějakým způsobem aktivovat
Windows XP i na tomto počítači, nebo zda musím zakoupit novou licenci?
OEM verze softwaru je v zásadě určena pro dodání s novým počítačem a v případě
jedné licence pouze pro jeden počítač. Je tedy na jiný počítač nepřenosná.
Podporu na tyto produkty pak neposkytuje Microsoft, ale dodavatel softwaru. U
něho se můžete také informovat na konkrétní podmínky prodeje jednotlivých
produktů.

Když zapnu počítač, Windows normálně naběhnou, ale po chvíli (20 minut,
nezávisle na tom, zda něco dělám) se počítač restartuje a po spuštění Windows
se zobrazí zpráva: "Systém byl obnoven po závažné chybě", s možností ji
odesílat či neodesílat. Internet nemám, takže volím neodesílat. V protokolu je
složka "C:\Windows\Minidump". Všechny ovladače používám oficiální. Už jsem
zkoušel formátování disku, novou instalaci Windows, nový BIOS, testoval jsem
počítač na viry, nic z toho nepomohlo. Nemohlo by to třeba být způsobeno
DirectX 9.0c? Byl bych moc nerad, kdyby to bylo hardwarem. Konfigurace mého PC:
OS Windows XP Professional SP1, P4 2,8 GHz, 2 x 256 MB DDR, Sapphire Radeon
9600 128 MB, disk Seagate 80 GB 7200 rpm SATA, základní deska ASUS P4P800
Deluxe (čipset i-865PE, ICH5R).
Ve vašem případě bych se přiklonil právě k možnosti hardwarové chyby. Tipoval
bych paměť, VGA, nebo spíše procesor. Jaké používáte chladiče? Pracují správně?
Budete-li mít možnost otestovat jiné komponenty, bude to asi nejjednodušší
cesta. To, že se chyba projeví až po několika minutách, kdy se počítač zahřeje,
naznačuje právě problém s chlazením. Podobné chování může způsobovat i zdroj
napájení.

Vážení, koupil jsem si PC WORLD ze září 2004 a na straně 46 jsem se dočetl o
problému v Outlooku, který zakazuje otevření příloh. Tentýž problém mám už půl
roku na svém počítači s Windows XP Home a Outlook Expressem 6.0. Mohli byste mi
sdělit, jak mám postupovat při nastavení registru, abych mohl otevřít přílohy
ve formátu .JPG a .DOC? Hledal jsem na internetu nějaký "removal tool" pro svůj
problém, ale bohužel jsem nebyl úspěšný. Pokud mi můžete napsat, jak mám
postupovat, byl bych velmi rád. Nepatřím již k mladé generaci, je mi 71 roků,
takže návod by mi skutečně pomohl. Samozřejmě nová instalace XP by byla až tou
poslední alternativou.
Postup je prakticky stejný, jako v případě Outlooku. V editoru registru najdete
klíč HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/OutlookExpress a vytvořte v něm
položku String Value Level1Remove, kam zapíšete typy souborů, které chcete
přijímat.

Řeším jeden problém. Nainstaloval jsem si Windows XP na dva disky, jedna
instalace, kterou potřebuji nutně pro práci, je stabilní, na druhém disku mám
XP, do nichž instaluji různý nestabilní software, hry apod. Nyní chci nějakým
způsobem zajistit, abych si při startu PC mohl vybrat, ze kterého disku
nabootuji. (Zatím to řeším tím, že musím do setupu, vypínám ostatní disky,
případně přehazuji prioritu bootování). Setkal jsem se však s počítači (Dell,
Fujitsu-Siemens), které umožňují při startu stisknout klávesu F12 a následně se
objeví nabídka, jak bootovat (HDD, síť apod.). Takovou nabídku se mi ale
nepodařilo vyvolat (mám desku Gigabyte 8IPE1000PRO, i865 PE).
Nabídka, o které se zmiňujete, je záležitostí BIOSu daného počítače, takže buď
je, nebo není k dispozici. S tím toho moc nenaděláte. Řešením vašeho problému
je bootmanager. Můžete využít ten z Windows XP, nebo nějaký jiný. Využití
bootmanageru Windows XP bylo popsáno v čísle 10/2004 a spočívá v úpravě souboru
boot.ini. Přestože je úprava boot.ini nebezpečná (pokud se v souboru vyskytne
chyba, Windows nenabootují), u vás by ale šlo o přidání "druhých Windows".
Navíc máte dva bootovací disky s Windows, takže i když na jednom uděláte chybu,
z druhého nabootujete a můžete chybu opravit.

Prosím o zodpovězení následujícího dotazu. Jedná se o automatické vypnutí PC
při vypnutí operačního systému Windows XP Professional. Když ukončím tento
operační systém, počítač se mi sám automaticky nevypíná, pouze se objeví
ukončovací obrazovka Windows XP a já musím na chvíli podržet vypínač, abych
dosáhl úplného vypnutí. Dozvěděl jsem se, že příčinou je starší PC, ale tento
problém snad lze odstranit konfigurováním někde v Ovládacích panelech. Stále
však se mi však tento problém nedaří vyřešit.
Počítač se sám nevypne tehdy, pokud v BIOSu není povolen Power Management.
Je-li při instalaci Windows zakázán, tyto vyřadí svůj Power Management z
činnosti. Musíte tedy nejprve v BIOSu Power Management povolit a poté v
Ovládacích panelech zkontrolovat, zda můžete například nastavit režim
postupného usínání PC při nečinnosti (např. vypnutí disků, vypnutí monitoru
atd.). Pokud toto začne fungovat, počítač se také sám vypne.

Před dvěma měsíci jsem se přestěhoval, konfigurace zůstala stejná, změnilo se
jen místo. Přibližně měsíc po stěhování začalo v monitoru na levé straně
prskat. Intervaly se zkracovaly, výboje byly silnější. Po měsíci monitor
nenastartoval vůbec. Před týdnem jsem si přinesl domů nový monitor, 19palcový
Belinea flat. Závada se objevila znovu, z levé strany monitoru se čas od času
ozve zapraskání. Z dosahu monitoru jsem odstranil všechno, co by mohlo překážet
- zesilovač, mikrovlnku z vedlejší místnosti (dokonce asi 2 metry od monitoru
se projevovalo zkreslení obrazu), skříň jsem umístil na zem. Musím podotknout,
že mám ochranu proti přepětí, ale ta na problém nemá vliv, objevuje se s ní i
bez ní. Sestava je Celeron 750 na 1 066 MHz, FSB zvýšen ze 100 na 133, deska
Soltec, grafika GeForce MSI 440 MX 64 MB 8x AGP, ale podtaktovaná na 4x AGP.
Nastavil jsem zpět i detonátory na stav něco kolem 51 (číslo bez záruky). Na
internetu jsem se také díval na podobné problémy, našel jsem jen cosi o VF
části a statické elektřině. Jsem poněkud bezradný, nenapadá vás nějaké řešení?
Vypadá to, jakoby počítač a monitor (jejich kovové skříně) nebyly uzemněny, a
proto se na nich hromadil elektrický náboj (ať už pochází odkudkoliv).
Zkontrolujte uzemnění zásuvek, do nichž počítač a monitor připojujete, hlavně
těch ve zdi. Jde o to, aby nebyl odpojený zemnící kolík. Nejlépe to zjistíte
tak, že sejmete kryt zásuvky a vizuálně (nikoliv rukou!) zjistíte, zda je k
zemnícímu kolíku připojen zelenožlutý vodič (jedna možnost), nebo je-li tento
kolík spojen s nulovým vodičem, tedy pravou zdířkou zásuvky, pokud je kolík
nahoře (druhá možnost). Izolovaným šroubovákem můžete zkusit šroub kontaktu
dotáhnout. Pokud používáte prodlužovačku se třemi nebo více zásuvkami, ujistěte
se, že její zemnící vodič je funkční. K tomu stačí plochá (nebo jiná) baterie a
žárovička, je třeba uzavřít obvod přes zemnící vodič. V zásuvce nic
nepřepojujte, nejprve prověřte stav elektroinstalace, abyste v dobré víře
nezpůsobil škodu na svém zdraví nebo na elektroinstalaci. Zvláště ve starší
zástavbě se můžete dočkat čehokoliv. Pokud si na výše uvedené zákroky
netroufáte, nechte si stav elektroinstalace proměřit od profesionálů.

Potřeboval bych prosím poradit, jak mám vytvořit bootovatelné CD s názvem PE
Builder. Tento program byl přiložen na CD v časopise PC WORLD 7/04. V tomto
časopise jsem si podrobně přečetl článek "XP bez nedostatků" a představený
program s jakýmisi "miniwindows" se mi zalíbil. Jenomže je tu jeden problém.
Tento program jsem extrahoval do předem vytvořené složky, dál ovšem nevím, co
mám dělat. Program po mě chce vytvořit *iso formát. Na počítači mám
nainstalována Windows XP Home SP2 (OEM). Kromě toho mám i nástroj k vytváření
formátu *iso, s názvem Magic ISO Maker, taktéž mám ISO Buster. Používám také
vypalovací nástroj Nero Express 6 (OEM) a CD Burner XP Professional.
PE Builder je software, který s pomocí souborů Windows vytvoří image CD disku.
Tuto image pak umí zpracovat např. Nero, který jí přepálí na CD, a tím vznikne
bootovací CD. Vy tedy musíte spustit program PE Builder, poskytnout mu cestu k
souborům Windows (nejlépe instalační CD) a program z něj vybere ty potřebné
soubory, které pak tvoří "miniwindows", v podstatě tedy Windows PE od
Microsoftu. Takto vzniklý soubor s koncovkou ISO podstrčíte Neru a pak vypálíte
bootovací CD. Program má poměrně slušnou nápovědu, kde například zjistíte, jak
přidat driver pro síťovou kartu nebo další vymoženosti. Vyžaduje to však trochu
obecných programátorských znalostí.

Po nainstalovaní aplikace "Pro Tool" firmy Siemens přestal fungovat restart a
vypnutí počítače. Při vypnutí se vypínací proces ukončí vypnutím HDD, na
monitoru je zobrazen text "Windows is shutting down". Vypnutí zdroje musím
provést vytažením počítače ze síťové zásuvky nebo stisknutím tlačítka "Power"
na cca 10 sekund. Při restartu proces končí výpisem "Windows is shutting down".
Počítač musím opět vypnout výše popsaným způsobem. V "Safe modu" vypnutí a
restart fungují normálně. Pokusil jsem se provést "System Restore", ale ten
skončil s chybou. Musím přeinstalovat OS, nebo lze potřebnou službu nějak
obnovit?
Myslím si, že reinstalace nebude nutná. Vypadá to, jako by se instalovaný
software nějak neuměl ukončit a zamrzne pak celý počítač. O tom svědčí i
správná funkce vypínání v safe modu, kdy běží jen minimum služeb. Zkuste
zjistit, která služba nebo proces odpovídá "Pro Tool", tuto službu zastavte a
poté zkuste počítač vypnout. Pokud se počítač vypne, je problém odhalen.
Nezbude ale nic jiného, než práci ukončovat tímto způsobem (ukončení služby lze
napsat i do cmd souboru), až do chvíle, dokud nebude k dispozici nějaká oprava
pro daný software. Mohlo se také stát, že software nějak poškodil soubory
Windows, které ošetřují vypínání. V tom případě by měla stačit reinstalace
service packu. Chování v safe modu ale tuto hypotézu příliš nepodporuje.

Ohlasy čtenářů

Reaguji na dotaz z čísla 10/2004, který se týkal bootování několika systémů
Windows XP pomocí XOSL 1.1.5. Řešení otištěné v časopisu (úprava boot.ini) je
(jak je v odpovědi ostatně zmíněno) potenciálně nebezpečné - chyba se projeví
fatální nemožností zavedení systému. Jednodušší a podle mého i vhodnější je
využít schopností vlastního XOSL. Ten umožňuje pro každou položku v menu XOSL
definovat klávesové sekvence, které XOSL při zavádění příslušného sys-tému pak
jakoby "stiskne". Stačí tedy zadat klávesy v takovém pořadí, jak by je uživatel
mačkal při běžném zavádění při zobrazené nabídce ntloaderu. Konkrétně: mám-li v
boot.ini dvě položky, např. pro zavádění WinXP-1 a WinXP 2 (v uvedeném pořadí),
pak zavedu WinXP-1 přímo klávesou Enter a WinXP-2 klávesami šipka dolů a Enter.
(Funkční klávesy vyvolají nabídku pro volbu typu bootování - safe mode.) Tedy
například pro WinXP-2 v XOSL v záložce Keys bude textové pole obsahovat
"cd.ret", přičemž "cd" a ".ret" vloží program sám při stisknutí šipky dolů,
resp. klávesy Enter. Petr Staša

Reaguji na dotaz z čísla 10/2004 ohledně řešení problémů se zapojením disků nad
128 GB. Tento problém se objevuje u Windows 95, 98, Windows 2000 bez SP,
Windows XP bez SP), kde v registrech chybí podpora 48bitové LBA. Potřebné
nástroje na otestování a nastavení Windows, disků a podrobnější informace lze
nejrychleji najít na adrese www.48bitlba.com.
RNDr. Marek Andel
(přeloženo ze slovenštiny)

V PC WORLDu 10/2004 se na stranách 48-49 objevil dotaz na vymazání zavirovaného
souboru ze složky Volume Information na systémovém disku. Odpověď je zbytečně
komplikovaná a navíc ke zdárnému cíli při funkčních Windows v "normálním"
režimu stejně nevede. Žádnému antiviru není díky ochraně systému do této složky
povolen přístup pro zápis/mazání. V této složce se nachází systémové zálohy
(body obnovení). Řešení je podstatně jednodušší: pokud je systém momentálně
stabilní, stačí na ikoně Tento počítač zobrazit kontextové menu a zvolit
položku Vlastnosti, na kartě Obnovení systému pak deaktivovat možnost Vypnout
nástroj Obnovení systému na všech jednotkách a nakonec potvrdit tlačítkem
Použít. (Znovu podotýkám: JEN POKUD JE SYSTÉM STABILNÍ.) Tím dojde k vymazání
souborů z této složky, včetně napadených souborů, a k uvolnění této složky,
takže je možné ji kompletně smazat i se vším, co v ní zbylo (nějaké podadresáře
se soubory). Poté doporučuji provést defragmentaci disku a nástroj Obnovení
sys-tému znovu zapnout, čímž se složka vytvoří znovu s bodem obnovení pro právě
běžící systém. Předpokládám, že napadené soubory byly na jiných místech PC
antivirem již předtím vyléčeny či odstraněny a jedná se jen a pouze o výše
uvedenou složku. Robert Skapa

Reaguji na mylnou odpověď, jež se objevila v tištěné verzi časopisu PC WORLD
11/2004 na stranách 56-57, kde se uživatel ptá, jak obnovit data, která vypálil
na CD (Nero 6) a následně připálil další (Nero 5). A jak tvrdí jeho známí, tak
i PC WORLD, má prý při obnově (a tím i záchraně) svých dat smůlu. Nezbývá mi,
než reagovat.
Podobnou situaci jsem řešil před několika lety. Známému se stalo něco
podobného, jen s tím rozdílem, že on na CD dopaloval celkem pětkrát! Poté, co
dopálil poslední session, si vzpomněl, že data v té první jsou velice cenná a
neví, jak se k ním dostat. Proto mne kontaktoval. Po asi 10 minutách usilovného
bádání jsem přišel na jednoduchý postup, jak takto zničená data zachránit. Je
to velice prosté, stačí mít nainstalován (dříve velmi oblíbený) program Easy CD
Creator od firmy Roxio (dříve Adaptec). Poté stačí CD vsunout do mechaniky
CD-ROM a třeba v průzkumníku zmáčknout pravé tlačítko myši na ikoně JEDNOTKA
CD-ROM (X:) a z menu vybrat položku sessions. (Jestli se tato volba nachází
přímo v menu nebo až pod položkou Vlastnosti, si teď přesně nevybavuji, tento
program již delší dobu nevyužívám). Zde můžeme aktivovat libovolnou session z
daného média a potvrdit. Poté se již při zobrazení obsahu disku objeví ztracená
data, která si můžeme kamkoli zkopírovat.
Dalibor Gužík

Reakcí na tuto odpověď přišlo více, takže pouze doplňujeme, že problém lze
rovněž snadno řešit aplikací ISO Buster. Za mylnou odpověď se velmi omlouváme.

Jak zasílat dotazy do rubriky FAQ
Při tvorbě rubriky FAQ se často setkáváme s tím, že dotazy čtenářů neobsahují
dostatečné informace o konfiguraci počítače, které jsou pro správné rozpoznání
problému zásadní. Chápeme, že vypisování všech sys-témových informací je
složité a zdlouhavé, proto na našem CD pravidelně uveřejňujeme program, jehož
pomocí lze snadno a rychle zjistit všechny potřebné údaje a navíc je uložit do
jediného textového souboru. Program SiSoft Sandra, stejně jako přehledný
obrázkový návod, jak s ním pracovat a odesílat hlášení k nám do redakce,
najdete na našem CD v adresáři Topware. Dotazy můžete zasílat elektronicky na
e-mailové adresy faq@idg.cz nebo pcworld@idg.cz.












Komentáře

K tomuto článku není připojena žádná diskuze, nebo byla zakázána.