FAQ - nejčastěji kladené dotazy

Software | 01.09.02

? Prosím vás o radu s následujícím problémem. Na svém PC DURON 850 jsem měl nainstalovaná Windows 98 a provedl jsem upgrade na Windows Me. Při upgradu se instalační program zeptal, zda...






? Prosím vás o radu s následujícím problémem. Na svém PC DURON 850 jsem měl
nainstalovaná Windows 98 a provedl jsem upgrade na Windows Me. Při upgradu se
instalační program zeptal, zda chci zazálohovat starý systém, na což jsem (na
radu, kterou jsem někde vyčetl) odpověděl kladně a pokračoval v instalaci.
Instalační program provedl zazálohování Windows 98 do samostatných složek a
instalace Windows Me proběhla úspěšně. Nyní provozuji spokojeně Windows Me, a
rád bych se zbavil zálohových složek původního systému, protože zabírají
zbytečně místo na disku, ale nevím jak. Vymazat nejdou (jsou chráněny proti
mazání, změna atributů nepomáhá a nabootovat do DOSu a smazat je zde, jako tomu
bylo ve Windows 95/98 také ve Windows Me, nejde). Ani způsob "Přidat/ubrat
programy" nemá volbu zrušit nebo odinstalovat zálohu starého systému.

Nepotěším vás, ale z Windows to smazat nejde. Windows Me si tento adresář
hlídají a mazání nedovolují. Musíte adresář vymazat z DOSu. Nevadí, že jej
Windows Me nemají, lze použít bootovací disketu např. z Windows 98. Tím se z
chráněného adresáře stane normální a vy jej pak dosovými příkazy můžete smazat.
Doporučuji externí příkaz deltree.



? V Internet Exploreru v menu Nástroje/Možnosti sítě Internet nemůžu nastavit
domovskou stránku, kterou chci. Nemám prosvícené možnosti. Stalo se mi to při
nějakém brouzdání po internetu nebo při nějakém stahování. Zkoušel jsem
odinstalovat a znovu nainstalovat IE5, ale žádná změna. Nějakým způsobem to
pracuje, protože když dám obnovit výchozí nastavení, tak se nastaví domovská
stránka Microsoftu.cz. Jak udělat znovu aktivní tlačítka: "Použít aktuální,
Použít výchozí, Použít prázdnou"?

Pravděpodobně došlo k zápisu do registrů, kde byla zakázána možnost editovat
tyto položky. Takovéto problémy se bez detailní znalosti MS produktů těžko
řeší. Navrhuji přeinstalovat IE vyšší verzí. Zároveň se obracím na čtenáře,
zdali se někdo nesetkal s podobným problémem a ví jak jej elegantně řešit.



? Nejde mi vypnout standardně PC. Mám Windows XP Professional. Při vypnutí
Start-Vypnout se počítač odhlásí, ale nevypne. Na obrazovce se vypíše "Nyní
můžete počítač vypnout". Teprve poté mohu PC vypnout ručně hlavním startovacím
spínačem.

Problém bude v neexistenci ovladače automatického řízení spotřeby. Windows by
sice měla rozpoznat, že deska umí softwarové vypnutí, ale ve vašem případě se
tak nestalo. Příčinou může být i nastavení BIOSu, sekce Advanced Power
Management. Zkuste nejprve zjistit, zda se funkce APM vyskytuje v Ovládacích
panelech Windows (v české verzi pojmenovaná jako Řízení spotřeby), a pokud ano,
podívejte se jaké je její nastavení. Není-li v Ovládacích panelech, je třeba
doinstalovat ovladač. Ten seženete na internetu na stránkách prodejce počítače
(jde-li o značkový stroj) nebo u výrobce základní desky.



? Prosím vás o radu ohledně Outlook Expressu (v.6). Při odesílání e-mailů se
počítač nespojí se serverem a hlásí: "Připojení k serveru se nezdařilo.
Účet:..., Server: 110, Protokol POP3, Port:110, Zabezpečení (SSL): Ne, Chyba
zásuvky: 10060, Číslo chyby: 0x800CCC0E." Můžete mi prosím poradit, jak toto
odstranit, popř. jak službu e-mail správně nastavit?

K nastavení Outlook Expresu, resp. jakéhokoliv klienta obecně, potřebujete znát
několik údajů o síti poskytovatele internetu. Jedná se o jméno (příp. IP
adresu) serveru pro odesílání zpráv (SMTP) a totéž pro server pro přijímání
zpráv (POP3). Dále potřebujete znát váš e-mailový účet a heslo k němu. Obvykle
jsou tyto položky stejné jako přístupové jméno a heslo do sítě providera, ale
nemusí tomu tak být. Tyto údaje by měly stačit pro nastavení poštovního
klienta. Pokud se využívá jiný poštovní protokol nebo nějaká přídavná služba,
je třeba informací více. Vždy platí, že tyto údaje musí dát k dispozici
poskytovatel sítě, ke kterému se připojujete a u něhož jste registrován.
Někteří poskytovatelé mají velmi podrobné návody, jak konfigurovat poštovní
klienty a prohlížeče na svých webových stránkách.

Aby se při spuštění Outlook Expresu začalo vytáčet spojení, je třeba v Internet
Exploreru (v jeho vlastnostech na záložce Připojení) definovat přihlašovací
jméno do sítě poskytovatele, lze uložit i heslo a je třeba zvolit připravené
Dial-up připojení, jímž se systém má připojit. Podle chyby, kterou uvádíte, je
špatně (nebo vůbec) zadán POP3 server. Místo jména nebo IP adresy se objevuje
číslo 110, které do této položky nepatří.



? Nedávno jsem s jedním přítelem diskutoval nad tím, jak by se dal nejlépe
zabezpečit počítač heslem. Došli jsme k závěru, že nejlepší je asi heslo v
BIOSu. Já jsem se chtěl zeptat, jestli je toto opravdu ten nejlepší způsob.
Probírali jsme také jak by se toto heslo dalo obejít, ale zde jsme k žádnému
kloudnému úsudku nedospěli. Jde vůbec toto heslo obejít, a pokud ano, jak?

Asi vás nepotěším, ale v zásadě lze obejít každé heslo, jde jen o to "co to
bude stát" (čas, úsilí apod.). Heslo v BIOSu je zapsáno v CMOS paměti, takže
stačí když na chvíli odpojíte baterii napájející CMOS, a je to. Pokud baterie
nejde vyjmout, jsou na desce jumpery, které odpojení zajistí. Po odpojení
baterie BIOS o počítači nic neví, takže po jeho startu dojde k autodetekci
zařízení. Výjimečně se může stát, že je třeba něco nastavit ručně. Některé
počítače mají BIOS ještě zreplikovaný na speciální partition disku a tam pak je
to složitější. Přibude ještě operace s diskem. Jsou i počítače, kde není na
první pohled jasné jak baterii vyřadit z činnosti a návod má jen autorizovaný
servis.

Co se týká otázky, zda je to nejlepší způsob zabezpečení, lze odpovědět až po
zvážení ostatních okolností, tj. k čemu počítač bude sloužit, kde bude umístěn,
zda budou citlivá data umístěna na něm nebo na jiném počítači (serveru) atd.
Heslo BIOSu je určitě dobré zabezpečení v případech, kdy se kolem počítače
stále něco děje a kdy by jeho rozmontování bylo okolí velmi podezřelé.



? Provedl jsem stažení aktualizací Windows XP z internetu, něco kolem 15 MB.
Rád bych tuto aktualizaci uložil třeba na CD-R je nějaká možnost najít stažené
soubory ve Windows a provést jejich zálohu?

Aktualizace Windows přes internet je myšlena a udělána tak, aby se systém přímo
aktualizoval. Zálohy nebo stažení těchto upgradů, obávám se, nejsou možné.
Nevylučuji, že upgrade jako takový (např. za určité období) může vyjít jako
Service pack apod. z důvodů použití v průmyslu (nelze na každém firemním
počítači pouštět aktualizaci přes internet kam by správce a firma přišli...).
Takovýto Service pack by měl být dostupný na stránkách Microsoftu. Jedno je
jisté soubory, které se natáhly do vašeho počítače při aktualizaci, nemáte
šanci dohledat bez nějakého speciálního softwaru (jenž pravděpodobně
neexistuje).



? Od letošního března vlastním notebook Presario. Po spuštění systému se mi
stále zobrazuje výzva na update McAfee (mám verzi 5). Zajímalo by mne, jakožto
začátečníka, zda se má tento program po zakoupení PC zaregistrovat. Jinak,
připojil jsem se na uvedenou internetovou adresu a nedokázal jsem se jakožto
laik v anglickém jazyce na těchto stránkách zorientovat. Po zakoupení vašeho
časopisu jsem uvítal, že na vašem CD nabízíte update pro McAfee i pro mou
verzi. Stáhl jsem si tedy zmíněný program, ale vyskytl se při spuštění problém
s tímto hlášením Unable to read from registry. Nevím v čem je chyba, budu rád,
kdybyste mi s tímto pomohli.

Registrace softwaru je věc dobrovolná a je na vašem uvážení, zda ji provedete
či nikoli. Na registraci se váže podpora produktu, zasílání nabídek na různé
updaty a informace o nových (příbuzných) produktech. Některé antivirové
programy registraci vyžadují, protože na jejím základě získáte přístup k
updatovaným virovým databázím. Ze stránek http://www.mcafee.com nevyplývá, že
by registrace byla nutná. Problém se čtením registrů by mohl být způsoben (i
minimální) odlišností verzí programu McAfee, nebo může jít o odepření přístupu
uživateli, který nemá administrátorská práva. Ujistěte se, že jste
administrátorem stroje (u systémů NT), a zkuste se přece jenom prokousat
anglickými internetovými stránkami výrobce a update provést odsud. Pokud by se
vyskytla stejná chyba, bude asi nejlepší program přeinstalovat.



? Při startu PC hlásí CMOS checksum error. Po stisku F1 se Windows 98 normálně
nabootují. Myš musím mít s redukcí na COM2, při přehození na COM1 při připojení
na internet myš zatuhne (nikoli PC). Na COM2 běhá normálně. Problém nastal asi
přidáním druhého pevného disku.

Program SiSoft Sandra hlásí dvě myši, nemělo by to vadit, ale zkuste tu
nepoužívanou odinstalovat (odebrat). Error v CMOSu bývá obvykle způsoben
docházející baterií pro CMOS nebo nějakou chybou zařízení. Dožívající baterie
se projevuje tak, že v CMOSu jsou po startu nesmyslné hodnoty a je obvykle
potřeba nastavit parametry disků atd. Jelikož však nové BIOSy umějí detekovat
téměř vše samy, uživatel to ani nemusí poznat.

Nezdá se mi, že by přidání hard disku ovlivnilo chování myši, ani ten Checksum.
To je vlastně kontrolní součet, který se provádí matematickou cestou z dat
uložených v CMOSu, a výsledkem je jedno číslo. Toto číslo se uloží na speciální
pozici v CMOS paměti když něco měníte v nastavení BIOSu. Při startu počítače se
provede stejný matematický postup a porovná se výsledek s dříve uloženým
číslem. Pokud nesouhlasí, vypíše se výše uvedená chyba. I kdyby v CMOSu byly z
hlediska hardwaru úplné nesmysly, kontrolní součet to neovlivní. Obecně se
kontrolní součty používají všude tam, kde je potřeba rychle zjistit konzistenci
dat. Abych jenom neteoretizoval, uvedu jednoduchý příklad test parity.

Přenáším tok dat rozdělených po 8 bitech, a chci si nějak pojistit, zda přenos
probíhá dobře. Přidám tedy ke každé osmici ještě jeden bit a tam budu zapisovat
1, když je počet 1 obsažených v těch přenášených 8 bitech sudý, a 0 je-li
lichý. Zařízení, které data přijímá, si samo počet jedniček spočítá a porovná
9. bit s tím, co mu vyšlo. Je to kontrola velmi jednoduchá a pozná pouze lichý
počet chyb. Přesto se takto data kontrolují, protože pokud je něco špatně,
určitě se nekazí jen sudý počet bitů a chyba se projeví. Kontrolní součet v
CMOSu je založen na komplikovanějších výpočtech, které mají lepší kontrolní
schopnosti. Lze vytvořit systém (typicky použito v procesorech), kdy kontrolní
součet (ono číslo) přímo indikuje nalezenou chybu. To už je ale vysoká
matematika.















Komentáře

K tomuto článku není připojena žádná diskuze, nebo byla zakázána.