FAQ - Nejčastěji kladené dotazy

Archiv | 01.11.99

Nejde mě nainstalovat AVG5, ve Windows 95 zadávám sériové číslo a programreaguje jako k dibich ho nezadal. Milí čtenáři, rád odpovím i na dotazy, které mě tahají za oči i za uši, a...





Nejde mě nainstalovat AVG5, ve Windows 95 zadávám sériové číslo a program
reaguje jako k dibich ho nezadal.
Milí čtenáři, rád odpovím i na dotazy, které mě tahají za oči i za uši, ale
apeluji na vás i když se budete v budoucnu třeba pohybovat v počítačové branži,
nezanedbávejte pravopis, přinejmenším to nepěkně působí.
Nyní k dotazu. Pravděpodobně zadáváte špatné sériové číslo nebo jej neuvádíte
kompletní. Máte-li program legálně koupený, což předpokládám, obraťte se s
touto chybou přímo na prodejce.

Máme úplně nové ovladače, nový BIOS a Windows 98. Přesto se nám nepodařilo
zavést řízení IRQ (vypnuto) a při vložení CD-ROMu do jakékoliv mechaniky se
počítač restartuje nebo zmodrá obrazovka došlo k výjimce 0E. Počítač s AMD K6-2
400, CDROM ACER IDE 6x a AOPEN IDE 40x. Pod Windows 95 nebyly problémy.
Ve vašem případě mám podezření, že jde o problém ovladačů uvedených CD-ROM
jednotek. Ujistěte se, že systém Windows 98 rozpoznal tyto jednotky a označil
je stejnými jmény jako Windows 95. Pokud ne, systém těmto jednotkám přiřadil
běžné ovladače CD--ROM, které se potom chovají jak popisujete. Nejprve tedy
musíte do systému dodat správné ovladače a potom je správně nakonfigurovat,
pokud to neudělají samy. Ovladače shánějte výhradně pro Windows 98.

Ve Windows 98 se mi často objevuje varovné hlášení: Aplikace EXPLORER způsobila
neplatnost stránky v modulu KRNL386.EXE na adrese. Po kliknutí na "zavřít" mi
zmizí aplikace v pravém dolním rohu vedle hodin. Slyšel jsem, že je to chybou
otevírače oken nevíte, kde bych mohl sehnat patch nebo nějaký update na tento
otvírač? Myslím, že mnoho uživatelů trápí stejný problém.
Tento problém se skutečně vyskytuje častěji a řešením je instalace nejnovější
verze Internet Exploreru, případně service packů zveřejňovaných na webových
stránkách společnosti Microsoft.

Po instalaci programu Corel 8.0 CZ mi automaticky převzal správu nad soubory
typu doc a bmp. Nepomohla reinstalace MS Office 97, ani odinstalování a
znovunainstalování Corelu. Zkoušel jsem změnit v možnostech složky typ souborů,
ale objevilo se mi hlášení, že tyto soubory využívá program Corel.
Přiřazení typů souborů aplikacím je uloženo v registrech a provádí je většinou
instalační program dané aplikace. Uživatel má však možnost do tohoto nastavení
zasáhnout prostřednictvím Windows Exploreru (Průzkumníka), zvolí-li View Folder
Options File Types (viz obrázek).
Aby mohl přiřazení (asociaci) editovat, nesmí být otevřena aplikace, které
asociace nyní patří. Vypadá to, že u vás je otevřena nějaká část programu
Corel, jež nedovoluje asociaci změnit. Tomu odpovídá i fakt, že reinstalace MS
Office nepomohla.

Nemohu změnit vlastnosti ani otevřít položku pošty. Po pokusu o změnu
vlastností se objeví výstražné okno: Je potřeba více paměti nebo systémových
prostředků. Zavřete některá okna a zkuste to znovu. Žádná jiná okna nejsou
otevřená a měřič systémových prostředků ukazuje 83-87 %, a to i po restartu.
Při 96 MB RAM je to divné. (Tento a dva předchozí dotazy jsou od stejného
tazatele.)
Podle mého názoru není něco v pořádku se systémem. Tomu nasvědčují i
předcházející problémy. Nejlepším řešením by bylo nainstalovat vše na počítač
znovu. To ale asi nebude možné, proto doporučuji následující kroky:
Odinstalovat Corel a MS Office, poté updatovat systém IE 4.0 SP1 a hned po něm
IE5 (přestože by tento měl obsahovat všechny opravy, je lépe postupovat takto).
Posléze projít asociace a smazat všechny, které se týkají Corelu a MS Office.
Poté instalovat Office a vyzkoušet, zda všechno funguje tak jak má, hlavně
pošta. V tomto momentu zazálohovat registry a instalovat Corel. Raději volit
uživatelskou instalaci namísto typické, a sledovat co se děje. Tento postup by
měl zaručit odstranění všech třech uvedených problémů.

Když kliknu v ovládacích panelech na ikonu "obrazovka", počítač vytuhne,
restartuje se nebo vypíše zásadní výjimku 0E ve VXD VMM. (Intel Celeron 300,
ATI XPERT XL 4MB EDO, AGP; Diamond Monster Woodoo 2; Windows 98.)
Podle specifikace hardwaru počítače vidím, že máte instalovány dvě videokarty.
Tyto karty se patrně navzájem perou o systémové prostředky, což při aktivaci
vlastností obrazovky vede k pádu systému chybová hláška vychází z manažeru
virtuální paměti. Zkontrolujte nastavení systémových prostředků pro obě karty,
zda není někde něco společně sdíleno. Jelikož s provozem dvou videokaret nemám
zkušenosti, obracím se zde na čtenáře, zda by případně mohli pomoci.

Dají se někde v ČR sehnat "filmová CD"? Ze zahraničí jsem si před časem dovezl
tzv. dvojcédéčko s filmem, tak si říkám, že bych jich mohl mít více a do DVD se
mi zatím investovat nechce.
Informace o filmových CD jsem nalezl na adrese http://www. sos.cz/, kde je
inzerován prodej zásilková služba různých druhů CD včetně filmových.

Umějí Windows 95 či 98 nějakým trikem číst disky zformátované NTFS?
Existují programy, které umějí číst NTFS disky buď z DOSu, nebo z Windows
95/98. Používají se třeba při havárii Windows NT pro úpravu bootovacích
souborů. To ale předpokládá koupi daného programu, aby tento uměl na NTFS i
zapisovat. Jeden z programů naleznete například na
http://www.sysinternals.com/ntfs20.htm. Další způsob, jak přečíst (a také
přepsat) data na NTFS disku, je připojit se na něj přes síť. To samozřejmě
předpokládá, že se disk točí v PC s běžícími Windows NT.

Existuje nějaká utilita, která zabrání smazání souborů v Průzkumníku ve Windows
95, jako to umí Windows NT 4.0? Nešlo by to nějak v registrech?
Asi vás zklamu, ale ve Windows 95 nelze chránit soubory proti smazání, přístup
k souborům je stejný jako v DOSu. Ve Windows NT se nejedná o aplikaci nějaké
utility, jde o práva na systému NTFS. Ve Windows NT poprvé lze aplikovat práva
uživatelů i na lokální disk.

V některých hrách (náročnějších na grafiku) mi nefunguje Direct 3D (ATI XPERT
98 3D Rage Pro 8 MB). Musím ho vypnout a místo "hardware acceleration"
zaškrtnout "software acceleration". Proč, když mám docela dobrou grafickou
kartu a slušný počítač? Je to snad samotným programem Direct X 6.1, který
nepodporuje moji kartu, nebo naopak? Mám stáhnutý nejnovější ovladač pro
grafickou kartu. Místo textur se v hrách objevují bílé plochy. (Windows 98)
Příčina je v nekompatibilitě ovladače a grafické karty. Uvádíte, že máte
nejnovější ovladače, jsou však skutečně pro Windows 98? V mnoha případech totiž
ovladače pro Windows 95 nepracují ve Windows 98 korektně nebo vůbec.

Jak přehrát klasické desky (černé LP) a MC kazety do MP3? Kvalita je bídná, ale
nahrávky mají pro mne cenu.
Tento dotaz má dvě části. Nejprve jde o to dostat signál do počítače, a pak
tento signál zaznamenat do formátu MP3. Co se týká propojení, každá zvuková
karta má vstup line-in nebo podobné označení. Hodnoty úrovně signálu najdete v
manuálu zvukové karty. Obvykle odpovídá výstupům vyvedeným pomocí pětikolíkové
zdířky (u starších přístrojů) nebo pomocí jacku, u kterých nelze z přístroje
regulovat hlasitost. Tento výstup bývá označen line-out. Někdy však nebývá
vyveden vůbec. V takovém případě je třeba zhotovit propojovací kabel s
impedančním přizpůsobením podle obrázku:
Hodnoty odporů jsou orientační, v principu jde o to snížit výstupní napětí z
reproduktorů na úroveň vstupu line-in. Poměr útlumu je dán v tomto případě
zlomkem. Správný útlum je třeba najít zkusmo. Je samozřejmé, že útlumový člen
musí být zapojen v každém kanále.
Dovedete-li signál do počítače, měl by být tento slyšitelný přes reproduktory
počítače a jeho kvalita je rozhodující pro další zpracování. Drobné korekce lze
provést pomocí aplikací dodávaných ke zvukové kartě Audiorack nebo jiné,
případně pouze prostřednictvím standardní regulace hlasitosti. Poslední
záležitostí je dostat signál do tvaru MP3. K tomu je třeba sehnat program,
který nahrávání v MP3 umí. ůžete vyzkoušet např. http://www.shol.
com/bruner/mp3.html. Při vlastním nahrávání je třeba vypnout všechny aplikace
včetně rezidentních lišta MS Office, Šetřič obrazovky, Odpojit počítač od sítě
(network). Cílem těchto opatření je uvolnit maximum prostředků pro jediný
proces nahrávání zvuku.

Při psaní textu v MS Word 97 při pokusu o číslování textu nebo odrážky provede
Word neplatnou operaci a je ukončen. Po kliknutí na podrobnosti vypíše Dr.
Watson tuto zprávu: Microsoft Office se pokusil číst z paměti, která
neexistuje. Může používat neinicializovanou proměnnou, nebo se může pokoušet o
přístup do paměti, jež byla uvolněna. Název modulu: MSO97.DLL atd. (Počítač 486
DX4/100, 32 MB)
Příčina tohoto chování může být buď hardwarová nekompatibilita nebo vada v
paměti RAM, či softwarová špatně nainstalovaný MS Office. Protože je vždy
jednodušší (alespoň finančně) experimentovat se softwarem, doporučuji nejprve
úplně MS Office odinstalovat a pak jej nainstalovat znovu (lze samozřejmě
instalovat pouze část, ale je vhodné postupovat opatrně chybějící modul může
způsobovat tyto problémy).

Na počítači mám dva HDD 1,6 a 8 GB. Jakým způsobem mohu bootovat, když mám na
menším disku FAT16 a na větším FAT32? Když jsem nabootoval z disku FAT16,
zhroutil se mi systém na větším disku, kde je FAT32 a musel jsem přeinstalovat
celý systém znovu (Windows 98 na obou HDD). Dá se určovat, z kterého disku chci
zavádět systém bez ručního zásahu (přemístění propojky kontaktního pole disku)?
Není divu, že při bootu z FAT16 došlo ke zhroucení systému na větším disku.
Pravděpodobně byly soubory na FAT32 potřebné pro systém z menšího disku, a
průšvih byl na světě. Potíž je v tom, že systém pracující na FAT16 neumí
korektně pracovat s disky se systémem FAT32. Proto bych doporučil sjednotit
systém souborů na obou discích (na FAT32) a zavádět pouze jeden systém. Pak ani
nebudete potřebovat přepínat bootovací disky. To lze dělat i bez ručního zásahu
do počítače pomocí tzv. bootmanagerů. Spoustu jich naleznete na Internetu, ale
obvykle jde o demoverze, vyžadující registraci a nějaký poplatek, aby fungovaly
nejen 30 dní.

Vždy při instalaci libovolného softwaru se napíše chyba: "Chyba systémového
souboru C:\WINDOWS\SYSTEM\msmixmgr.dll". A pak když restartuji, vypíše se:
"CS32BA11.DRV, VSNDSYS.386 is not present". Po této chybě nejde zvuk.
Tento dotaz je příliš obecný, aby se na něj dalo jednoznačně odpovědět. Problém
je v tom, že se, jak píšete, po instalaci libovolného softwaru smaže nebo
nabourá soubor msmixmgr.dll. Tato knihovna je zodpovědná za zvukový mixer, jde
tedy o základní aplikaci Windows, je-li instalována zvuková karta. Nejenže se
poškodí tato knihovna, ale také se smažou další dva uvedené soubory, které už
souvisejí přímo se zvukovou kartou. Je však také možné, že se tyto soubory
nesmažou, pouze se nějak ztratí cesta k nim. Aby bylo možné zjistit příčinu, je
nutné vypozorovat, co se skutečně s těmito soubory děje. K tomu bych doporučil
nastavit u nich atribut "read only" (po uvedení do funkčního stavu reinstalací
audiosoftwaru). Při pokusu o nežádoucí akci na těchto souborech dojde k chybě
zápisu, ze které snad půjde poznat, k čemu dochází (která aplikace to
způsobuje), a odhalit tak příčinu problému.

Chci propojit dva počítače sériovým kabelem. Zajímalo by mě, jaká je max. možná
délka tohoto kabelu. Oba PC mají obyčejné sériové porty RS232. Standard RS-232
specifikuje maximální délku kabelu na 15 m. Tuto délku lze považovat za
zaručenou, tj. spojení bude fungovat správně. Potřebujete-li délku větší,
můžete bez obav instalovat kabel delší, viděl jsem zmínku o 300 metrech.
Problém s délkou je v tom, že RS232 komunikuje pomocí napětí, a tato komunikace
je závislá na celkové kapacitě vodičů mezi sebou a proti zemi. Záleží tedy i na
kvalitě kabelu. S délkou kabelu souvisí rychlost přenosu. Čím delší kabel, tím
víc budete muset jít s rychlostí dolů. Pro velké dálky (řádu km) se používají
(spíše používaly, protože nyní se používá optika) komunikační proudové smyčky,
tj. převodník, který převádí napěťové hladiny na proud. Tím odpadají potíže s
kapacitou a délky mohou být teoreticky neomezené. Tato zařízení se připojují
přímo na port RS232 obou počítačů.

V zaměstnání používám Windows NT 4.0 a MS Office Professional. Při odeslání
sestavy z MS Accessu do MS Wordu pomocí propojení programů Office dojde ke
změně kódování češtiny a tímto dostávám ve Wordu text bez české diakritiky.
Namísto ní pak obvyklé čtverečky a jiné znaky.
Tato chyba se projevuje tehdy, nesouhlasí-li systémová volba jazyka Windows NT
s jazykem, který je v aplikacích používán. Nastavte ve Windows NT češtinu jako
system default. Potřebujete-li mít jiné než české prostředí pro uživatele,
klidně jim ho poté nastavte. Čeština jako system default je nutná pro správné
kódování při přenosu dat mimo jiné i z Excelu do Wordu při hromadné
korespondenci a také pro správné kódování dlouhých českých názvů souborů. Až
toto nastavení provedete, připravte se na reinstalaci Service packu.
Pravděpodobně se vám rozsypou systémové fonty, což se stává. Správný postup je
totiž instalace Windows NT, nastavení všech služeb, které budou potřeba,
nastavení národního prostředí, a pak teprve instalace Service packu 3 a poté
SP4. Instalaci za sebou jdoucích Service packů doporučuji zvláště při používání
RAS nebo RRAS.

Při nainstalování systému Windows 98 se mi zdá, že moje grafická karta ATI 3D
Charger 2 MB (3dfx) nefunguje tak, jak má. Např. ve hře NHL 99 se mi animace a
hra vůbec "sekají", takže je hra nehratelná. Ve Windows 95 mi hra fungovala
krásně bez trhání. Při testování demoverze NFS IV se mi při instalaci objevila
zpráva, že nemám aktualizovaný ovladač k 3dfx kartě. Tuto hlášku jsem ignoroval
a hra se spustila s černou obrazovkou a hrála jen hudba. Jestliže mám starý
ovladač, napište mi, kde na Internetu nový ovladač seženu.
Tyto problémy ještě chvíli budou trvat a jsou způsobeny rychlým uvolněním
systému Windows 98 na trh. Potíž je v tom, že Windows 98 přistupují k některému
hardwaru jinak než Windows 95, a tak není mnohdy možné použít ovladače odsud.
Je nutné je získat pro systém Windows 98. Co se týká vaší karty, ovladače
naleznete na adrese http://www.atitech.com/ca_us/products/pc/3dcharger/
index.html.9 0671, 9 0672, 9 0673/BAM o












Komentáře

K tomuto článku není připojena žádná diskuze, nebo byla zakázána.